OI TELEMAR CONTINUA-ME PERTURBANDO

Hoje, dia 8 de novembro, às 9h43min,recebi uma ligação da OI oferecendo o OI VELOX. Respondi para a atendente Bruna que tudo o que eu queria era NÃO SER PERTURBADO.

"Não perturbe" - parte VI. OI TELEMAR DIZ NÃO POSSUIR ESTE SERVIÇO.

Recebi no dia 1º de novembro de 2011, às 11h15min um contato da Luciana da OI TELEMAR, oferecendo o plano OI CONTA TOTAL. Eu estou inscrito no Não Perturbe. Mesmo assim a própria TELEMAR me perturba.

No mesmo dia às 15h15min, a funcionária Érica entrou em contato, a respeito da reclamação sobre o Não Perturbe, prot. Nº 1549202 – 2011, junto à ANATEL. Novamente, a funcionária Érica conversou comigo na quinta, 03 de novembro, por volta das 18h.

Nessa conversa, Érica afirmou que a OI TELEMAR não possui o serviço do “Não Perturbe.”

Conforme pode ser acompanhado pelo blog, desde o dia 03 de setembro de 2011, venho fazendo contato com a OI TELEMAR, para inclusão do meu número de telefone no serviço “Não Perturbe”. Somente agora, a OI TELEMAR, forneceu uma resposta concreta. Não era exatamente o que eu queria ouvir; no entanto, finalmente, ela respondeu, após três reclamações junto à ANATEL, incontáveis protocolos juntos à própria OI TELEMAR. Isto não passa de uma grande falta de respeito para o consumidor, que paga muito caro pelo serviço.